【課程目標】
1.強化主管對自身領導風格與角色的自覺，建構正確管理心態
2.提升部屬識別與激勵能力，掌握有效領導與問題回應技巧
3.建立高效團隊的溝通文化與合作共識
4.探索組織使命與價值，凝聚團隊向心力，降低人才流失風險

【課程效益】
✅ 認識不同層級部屬的需求與動機，有效調整管理策略
✅ 建立可複製的領導框架，提升管理效率與決策品質
✅ 增強部門間協作與溝通順暢度，打造心理安全感
✅ 找到屬於自己與組織的價值定位，強化員工留任與認同

【課程大綱】
一、領導的本質與自我覺察 1Ｈ
1.領導與管理的核心區別：影響力 vs 控制力
2.拋開成見，檢視自我領導盲點
3.四階改變模型（觀感→言行→態度→信念）
4.「我是什麼樣的領導者？」：自我覺察與風格檢視
活動：【分秒必爭】快速組隊 → 體驗領導定位與合作方式
小組討論引導：你平時是如何看待管理者與部屬的關係？
工具：領導風格檢測表（現場評估）

二、打造關鍵領導力與部屬經營 1.5H
1.領導者五力模型（決策力／激勵力／執行力／信任力／反思力）
2.如何辨識部屬四大類型？（主動型、依賴型、挑戰型、冷漠型）
3.不同部屬，如何調整管理語言與激勵方式？
4.問題員工處理四步驟（覺察→對話→選擇→承諾）
5.激勵與授權技巧實作（讚美五步驟、反饋三明治）
演練：主管與部屬的管理對話模擬

三、團隊溝通與文化建立
1.人際關係 vs 工作關係：主管的界線與角色拿捏
2.團隊溝通常見四種誤區與修正方式
3.同理聆聽與正向回應技巧（傾聽三層次、回應四策略）
4.如何在團隊中建立「心理安全感」？
活動：【抓龍密碼】信任溝通與衝突協調體驗
問題引導：團隊是否能安全說真話？

四、團隊凝聚力與留才策略
1.建築業現場團隊的四大合作盲點
2.高績效團隊的五個要素（目標清晰／責任共擔／角色互補／關係互信／結果導向）
3.組織使命與團隊價值的建立：為什麼留在這裡？
4.留才的心理學原理：期望理論、成就驅動、價值感設計
案例解析：為什麼有人來了就走？如何讓人願意留下？
活動：【團隊盾牌】共創價值主張與文化標語
引導提問：我們的團隊，能為員工創造什麼樣的價值與成就感？

【授課進行方式】
講授、分組研討、活動體驗法、講師回饋

【講師簡介】
黃經宙
同時擁有講師、暢銷書作家、企業經理人、聲音工作者...等多重身份，至今上課場次已超過2000場，授課10000小時以上，學員累計超過30000人，是臺灣的企業講師中少數說、寫、逗、演的講師。
課程主軸以『正向思維』為核心，導入戲劇元素，授課風格幽默有趣，並以教練(Coach)模式引導學員，除了專業的內容外，更是透過人生經驗融合在課程內容中，因此在課程中可以學習到的不只是生硬的專業內容，更能夠透過課程得到許多在工作、生活中人生課題的答案。
黃老師不但是企業爭相邀約的講師之外，也經常是許多大專院校邀約的客座講師，常與學生們分享自己的人生經驗，希望透過許多不同的演講場合，讓年輕學子也好，企業員工也好，更多學員能夠找到自己的人生方向。
【著作】
引爆天賦潛能:3個步驟啟動你無限的行動力
不拖延的微行動, 讓你效率更驚人!
明天，也要勇敢！60溫暖人心的激勵法則
【專業領域】
溝通表達課程：
人際關職係管理、新世代溝通技巧、人格特質溝通識人技巧、跨部門溝通技巧、溝通與衝突管理、CPR鑽石溝通術、魅力口才實戰技巧、簡報實戰技巧、邏輯表達術、聲音行銷–好聲音魅力加分、說故事表達實戰技巧、魅力表達與關鍵溝通、舞台魅力與公眾演說技巧
銷售服務課程：
激勵自我挑戰高目標、銷售提案簡報實戰、顧客關係管理、顧問式銷售技巧、SPIN提問式銷售技巧、CPR銷售攻心術、表演式銷售技巧、銷售顧問肢體語言實戰、成交話術『關鍵語態』技巧、聲音行銷─聽懂顧客心，說出好業績、電話行銷語態技巧、、顧客導向服務技巧、同理心感動服務、顧客抱怨處理技巧、DISC顧客特質分析與應對
團隊領導課程：
團隊共識營、團隊活力營、領導與團隊、團隊溝通與合作、新世代領導技巧、員工問題分析與領導管理、啟發工作態度與價值創造、目標管理領導力、打造高EQ團隊提升工作效能、高效團隊建設與領導、當責領導力、Be Big看大自己做大團隊、部屬培育與激勵技巧
個人成長課程：
時間管理、目標管理、執行力、生涯規劃、面試技巧、成長與改變、GPS職場定位學、職場正向激勵學、聲音潛能特訓班、正向思維鍛鍊、創新思維與創造力訓練、情緒管理與壓力紓解