【上課地點】
中華大學推廣教育處台北分處(台北市福州街10號2樓)

壹、課程效益
1. 市場導向商品開發策略：消費者心理學，能精準分析顧客消費行為，具備預測市場與消費者決策程序、銷售方式，擬定商品開發及整合行銷資源策略 。
2. 商品行銷策略：能依據顧客消費行為，擬定行銷策略之能力。
3.顧客關係管理：能依據顧客關係管理，提升客戶續購率。

【課程特色】
1、講師25年企業實戰經歷：上市公司行銷企劃主管/連鎖店採購主管/B2B營業主管/美商電話行銷主管/網站行銷主管/台灣大陸銷售教練/人力資源主管/業務員
2、運用美式互動教學，活潑生動，激勵學習意願。
3、採用顧問式教學，指導成敗經驗，提升學以致用成效。
4、藉由實做輔導，實務報告及回饋的方式，提升實務能力。

【課程大綱】
一、市場行銷目標 2H
1.學習團隊分組
2.市場經營六大重點分析
3.預測市場規模與市佔率
4.市場品牌定位與分析
5.品牌核心優劣勢分析
6.訂定行銷策略總目標
【教學方法】
分組競賽激勵訓練法
案例分析
分組研討法
實作教導法


二、消費者決策程序 1.5H
1.目標客戶經營策略實做
2.目標客戶決策程序
3.瞭解客戶購買心理
4.瞭解客戶購買關鍵因素
【教學方法】
案例分析
分組研討法
分組演練


三、商品行銷策略研討 2H
1.競爭分析與比較實做
2.差異化行銷策略四大指標推演實做
4.擬定行銷策略
5.商品，客戶，價格，通路，促銷
6.案例實做研討報告
【教學方法】
案例分析
分組研討法
實務實做


四、提升行銷績效 1.5H
1.客戶關係發展進程實做
2.五大客戶行銷策略提升新客戶率
3.提升續購率做法
4.案例實做研討報告
5.學習重點盤點及心得回饋
6.優勝團隊頒獎
【教學方法】
案例分析
分組研討法
實務實做

【講師簡介】
王人國
台灣中小企業協會講師
台北市中小企業協會講師
職訓局講師
公訓中心講師

經歷：
獲中華人力資源學會最佳講師獎
獲職訓局金技獎最佳教育訓練獎

講師實務教學風格：
１、互動式教學，美式互動研討教學，引導學習思考，活潑氣氛學習意願。
２、重學習架構，先建立觀念，再導入研討及思考，引導發表想法，改善行為。
３、演練能力強，能依業態情境，親自示範演練，與學員互動教學，教導學員正確知能。
４、案例經驗多，實務經驗廣，能將親身體驗引導學習，提升學習成效。
５、客製化編輯，能依據客戶需求，編輯教學計劃，達成訓練目的。
６、教學方法多，能依據學員學習心理，應用多種教學模式，提高訓練成果。
７、經營管理力，能協助規劃組織制度，兼具理論及實務經驗，提升組織績效。

擅長美式互動戰鬥教學法，擔任業務的銷售教練近二十年，擁有豐富的業務及管理實戰經驗，能精準分析及回饋銷售問題，解除銷售困境，擁有各行業銷售教學口碑。