【上課地點】
桃園市桃園區中平路 98 號 11 樓之 1

【課程效益】
1.瞭解銷售理念，服務客戶，幫助客戶。
2.瞭解銷售應具備的心態與行為，服務客戶，滿足客戶的需求。
3.瞭解銷售的重要觀念，並能正確的應對，解決客戶問題。

【課程特色】
1.實戰講師歷任不同階層職務，專員、企劃、幕僚、課長、經理、處長，也擔任不同職務類別， 行銷、企劃、採購、總務、訓練、人資、營業、電銷、經營，結合豐富成功實務經驗，可以針對不同職務屬性，深入職務情境，引導有效提升團隊溝通的績效。
2.美式互動教學，激勵主動學習，瞭解學員問題，明確訓練方向及成效。
3.教練式教學，讓學員藉由思考及親身體驗，提升學習成效。
4.顧問式教學，講師給予適當回饋，並逐步確認學習成效。

【課程大綱】
一、金牌銷售特質
1.我的成功銷售實戰架構
2.如何練成金牌銷售特質？
3.銷售的熱忱【熱心+熱情+熱血】
4.天賦+努力+經驗=成功
5.超級業務的【成功五大好習慣】
6.我的成功銷售理念
7.如何【樂於助人】？
8.超級業務【三信心】

二. 成交銷售理念
1.銷售成敗案例分享
2.成功的銷售的第二生命
3.【客戶永遠是對的】？
4.客戶滿意是永續經營的指標
5.【獲利】是銷售的基本職責
6.【勝兵】先勝而後戰，敗兵先戰而後求勝
7.【沒有不可能】只有無能？

三、排除銷售迷思
1.銷售成敗案例分享
2.只有【新產品】，才能賣得好?
3.客戶喜歡購買【最便宜】的東西?
4.企劃人員最懂市場資訊?
5.好的商品可以【歷久不衰】?
6.忠誠的老客戶永遠不會【變心】?
7.【別人的客戶】很難介入?
8.大客戶才是好客戶?
9.【失敗】為成功之母? 破除會議病

四、銷售錦囊
1.別人的客戶就是【我的客戶】!
2.天長地久，是因為逐步擁有 !
3.我是妳的最愛-【嫌貨】才是買貨人 !
4.明天會更好-不接觸永遠不可能認識 !
5.異中求同，異性相吸，同性相斥 !
6.路遙知馬力-戲棚下站久是我的 !
7.客戶喜歡能【幫助】他的人 !

【講師簡介】
王人國
現任：
台灣中小企業協會講師
台北市中小企業協會講師
職訓局講師
公訓中心講師

經歷：
獲中華人力資源學會最佳講師獎
獲職訓局金技獎最佳教育訓練獎

講師實務教學風格：
１、互動式教學，美式互動研討教學，引導學習思考，活潑氣氛學習意願。
２、重學習架構，先建立觀念，再導入研討及思考，引導發表想法，改善行為。
３、演練能力強，能依業態情境，親自示範演練，與學員互動教學，教導學員正確知能。
４、案例經驗多，實務經驗廣，能將親身體驗引導學習，提升學習成效。
５、客製化編輯，能依據客戶需求，編輯教學計劃，達成訓練目的。
６、教學方法多，能依據學員學習心理，應用多種教學模式，提高訓練成果。
７、經營管理力，能協助規劃組織制度，兼具理論及實務經驗，提升組織績效。

擅長美式互動戰鬥教學法，擔任業務的銷售教練近二十年，擁有豐富的業務及管理實戰經驗，能精準分析及回饋銷售問題，解除銷售困境，擁有各行業銷售教學口碑。