新達企業管理顧問有限公司 -
課程說明
課程分類 ：
經營管理
課程名稱 ：
員工績效管理實務
上課日期 ：
洽詢企業內訓
上課時段 ：
9:30-16:30
上課時數 ：
6
課程收費 ：
學員達10人即可洽詢內訓
課程介紹 :
【課程效益】
一、瞭解績效循環的角色與職責。
二、認識員工績效管理關鍵要領。
三、學習績效導向式的日常管理。
四、學會不同績效項目評價方法。
五、善用訪談技巧進行績效評價。
【課程內容】
一、啟動學習之門
1.破冰、小組形成與分工
2.管理者勝任愉快三個
3.管理與領導的學習竅門
授課方式：
分組破冰、課程講授、問答法
二、當責主管思維
1.部門主管的職責與角色
2.管理者當責思維與行為
3.卡片活動探索績效五力
授課方式：
課程講授、問答法、自我探索
三、績效管理 評價設計
1.目標設定與績效管理架構
2.設定質化與量化目標方法
3.行為態度的績效評價設計
4.員工績效評價的案例研討
5.員工績效 PDCA 管理循環
授課方式：
課程講授、體驗活動、案例研討 、分組討論
四、日常績效管理
1.績效管理循環六個步驟
2. 績效評價的規畫與設定 ：結果/行為-態度/職能
3.建立績效式的管理基準
4. 績效資訊的蒐集與管控 5.人性化管理的績效追蹤
授課方式:
課程講授、問答法、案例研討、分組討論
五、績效訪談技巧
1.日常員工績效評價三種訪談
2.即時「激勵成長」訪談技巧
3.日常「工作回饋」訪談技巧
4.每月「績效改善」訪談技巧：三種案例研討與訪談演練
5.成功績效訪談與評價的心法
授課方式：
課程講授、分組討論、影片教學、色角扮演
六、績效管理 常見問題因應
1.績效管理常見問題
2.常見問題因應之道
授課方式：問題回饋
【講師簡介】
陳國課 顧問
資歷：勞動力發展署TTQS 輔導顧問師／訓練講師、勞動力發展署微型創業 輔導顧問師、全人多元智慧發展中心 顧問、中部人力資源主管協會/會長…等。
授課經歷：各縣市工業會、中國生產力中心、塑膠技術研發中心、台中市勞工大學、勞動力發展署青輔會產業與職涯校園、中州技術學院、大東樹脂、東毓油壓機械、中美兄弟製藥、久津(波蜜)實業、中山醫院、彰化醫院、亞藝影音、華廣生技、宣德醫材、大墩藥業、輝能科技…授課講師
●Mentor 輔導員(導師)培訓實績：
漢翔航空-六年（12梯次）、中國石油化學（8梯次）、映興電子、聚隆纖維、瑞助營造、泰谷光電等。
一、瞭解績效循環的角色與職責。
二、認識員工績效管理關鍵要領。
三、學習績效導向式的日常管理。
四、學會不同績效項目評價方法。
五、善用訪談技巧進行績效評價。
【課程內容】
一、啟動學習之門
1.破冰、小組形成與分工
2.管理者勝任愉快三個
3.管理與領導的學習竅門
授課方式：
分組破冰、課程講授、問答法
二、當責主管思維
1.部門主管的職責與角色
2.管理者當責思維與行為
3.卡片活動探索績效五力
授課方式：
課程講授、問答法、自我探索
三、績效管理 評價設計
1.目標設定與績效管理架構
2.設定質化與量化目標方法
3.行為態度的績效評價設計
4.員工績效評價的案例研討
5.員工績效 PDCA 管理循環
授課方式：
課程講授、體驗活動、案例研討 、分組討論
四、日常績效管理
1.績效管理循環六個步驟
2. 績效評價的規畫與設定 ：結果/行為-態度/職能
3.建立績效式的管理基準
4. 績效資訊的蒐集與管控 5.人性化管理的績效追蹤
授課方式:
課程講授、問答法、案例研討、分組討論
五、績效訪談技巧
1.日常員工績效評價三種訪談
2.即時「激勵成長」訪談技巧
3.日常「工作回饋」訪談技巧
4.每月「績效改善」訪談技巧：三種案例研討與訪談演練
5.成功績效訪談與評價的心法
授課方式：
課程講授、分組討論、影片教學、色角扮演
六、績效管理 常見問題因應
1.績效管理常見問題
2.常見問題因應之道
授課方式：問題回饋
【講師簡介】
陳國課 顧問
資歷：勞動力發展署TTQS 輔導顧問師／訓練講師、勞動力發展署微型創業 輔導顧問師、全人多元智慧發展中心 顧問、中部人力資源主管協會/會長…等。
授課經歷：各縣市工業會、中國生產力中心、塑膠技術研發中心、台中市勞工大學、勞動力發展署青輔會產業與職涯校園、中州技術學院、大東樹脂、東毓油壓機械、中美兄弟製藥、久津(波蜜)實業、中山醫院、彰化醫院、亞藝影音、華廣生技、宣德醫材、大墩藥業、輝能科技…授課講師
●Mentor 輔導員(導師)培訓實績：
漢翔航空-六年（12梯次）、中國石油化學（8梯次）、映興電子、聚隆纖維、瑞助營造、泰谷光電等。