【上課地點】
台北市松山區復興南路一段27號5樓


講師具有20多年外商中階及高階主管業務開發經驗，開拓商務旅行達30個國家,遍及歐美亞世界各地，課程中將毫不保留公開最精華的行銷、業務、談判經驗

【授課風格】
實際案例、小組討論、影片教學

【課程大綱】
一、國際市場規劃及陌生開發技巧：
當你接到一個新市場及新產品時，如何有效的制定市場策略及開發方式
1.如何設定目標客戶
2.陌生開發客戶的名單方式
3.陌生開發的策略
4.陌生市場電話、郵件、看展覽的開發話術
5.如何透過客戶達到轉介客戶的目的

四、個象限找到關鍵決策者：
光有客戶名單，但久久不得其門而入，你是否找到對的人，你忽略了B2B是群體決策
1.四種象限關鍵人物定義
2.四維象限決策過程判定
3.關鍵成交人物判定
4.如何運用技巧找到四種象限關鍵人物

三、了解客戶的商業型態：
B2B銷售的通病為不了解客戶在做什麼，只了解自己的產品規格
1.八個指標讓你看懂客戶的商業型態
2.如何在前期評估客戶的採買潛力
3.如何巧妙將產品切入客戶的商業型態

四、了解你的對手性格，適時變色思考判斷
1.四色判定觀察關鍵人物
2.變色換位思考與溝通
3.各國溝通差異度及表達的強度

五、四類七項指標教你快速辨別各國B2B決策特色
1.意境表達強度-知道各國的表達意境
2.爭論強度的把持-讓你理解在談判時拿捏技巧
3.決策方式的判斷- 群體決策或領導決策
4.人際關係重要性-打好關係不一定有助於你的生意

六、銷售談判的六大要素
1.談判的對手
2.手中的籌碼
3.最理想的目標狀況
4.選擇談判情境
5.團隊的成員
6.彼此的關係

七、三分鐘電梯銷售術

【講師簡介】
詹維琪
漢聲廣播電台 稱其為『翱翔國際女主管』，20 年來出差征戰開發過35個國家新市場，經歷橫跨傳產與高科技產業，實戰經驗導入課程，生動活潑其具啟發，能引發學員學習的熱忱

【講師及課程特色】
●講師跨國外商經驗20年，10年以上中高階主管管理經驗
●商務談判39個實戰經驗，幫助台灣廠商員工擴大國際觀
●實戰經驗導入課程，生動活潑其具啟發，能引發學員學習的熱忱
產業經驗橫跨傳產與資訊產業，熟悉品牌通路及代工銷售模式

【專業領域】
國際市場談判開發(針對B2B行銷)、B2B品牌銷售、關鍵客戶管理、業務團隊領導力