【上課地點】
桃園市桃園區中平路 98 號 11 樓之 1

【課程效益】
一、理解高績效領導者學習之路。
二、瞭解賦能與授權的行為指標。
三、認識人才管理與發展的模型。
四、學習高效賦能六個關鍵密碼。
五、善用授權的六要領與三技法。

【課程內容】
一、啟動領導高效學習之門
1.破冰、小組形成與分工
2.管理者勝任愉快三個圓
3.管理與領導的學習竅門
教學方式：
分組破冰、課程講授、問答法

二、何謂「賦能」與「授權」
1. 賦能的定義與行為指標
●案例研討與解析
2.授權的定義與行為指標
●案例研討與解析
教學方式：
課程講授、案例研討、分組討論

三、部門主管的人才管理技巧
1.人才管理的挑戰與痛點
●分組探討與回饋
2.人才管理與發展的模型
●案例解析與演練
3.領導者必備的三頂帽子
教學方式：
分組破冰、課程講授、問答法

四、高效賦能的六大要件
1.系統化人才培育六字訣
2.六字訣執行的關鍵要領
3.人：精準遴選賦能對象
4.訓：所需職能培訓內容
5.料：教導素材來源準備
6.法：日常多元指導方法
7.評：追蹤評估能力水準
8.獎：建立正回饋與獎勵
教學方式：
課程講授、分組討論、體驗活動、影片教學

五、有效授權的管理技巧
1.主管有效授權六大要領
2.人性化管理與溝通基本功
3.技法一：任務交派技巧
4.技法二：工作追蹤技巧
5.技法三：工作回饋技巧
●案例觀摩與演練
教學方式：
課程講授、分組討論、影片教學、角色扮演

六、回顧與心得
1.課程心法與技法回顧
2.學習的刻意練習３-2-1

【講師簡介】
陳國課
勞委會職訓局共通核心職能講師、訓練管理顧問機構特約顧問、講師勞委會微型創業計畫輔導顧問、中部人力資源主管協會會長、上市公司高階主管市公司管理部經理、人資經理、職訓局TTQS輔導顧問師
【經歷】
茂順密封元件科技公司 管理部經理/人資部經理/人資課長/行銷副總室主管/採購課長
製造業機械設計工程師、品保員、生管員、董事長特助、廠務副理
南開科技大學企業管理系、修平科技大學人力資源發展系 兼任講師
中部人力資源主管協會 副會長/會長
【資格/證照】
訓練規劃與評量四級認證
經營管理顧問師合格證書
ISO10015 主導稽核員
人力資源管理專業經理人證照
Qualicert 服務驗證(神祕客)主導稽核員
【講授專長與輔導領域】
TTQS 基礎/實務/專題 工作與流程管理與改善 企業內部講師培訓
基層主管的五力：教導力/改善力/關係力/溝通力/管理力
中階主管的八力：領導力/選才力/培育力/績效力/團隊力/分析力/策略力
策略規劃與 KPI 管理 績效評估與管理 問題分析與解決 企業人才管理實務
組織設計與職能管理 OKR實戰工具應用 KPI設計績效管理