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工作年資39年,授課年資24年,企業訓練講師、專案管理(PMP、CAPM)、共通核心職能、TTQS訓練品質基礎、MTP中階管理才能
吳美娥1
 
現任

新達企管顧問 專任講師/輔導顧問

台灣勞動力發展署3C共通核心職能講師、TTQS企業教育訓練講師

行政院勞動力發展署/小人提輔導顧問/銀髮人力企業輔導顧問

行政院勞動力發展署/關鍵就業力講師

中華職能發展策進會 資深講師

 
學歷:雙碩士

世新大學 傳播管理研究所 (傳播管理學碩士)

國立臺灣師範大學 科技應用與人力資源發展研究所(教育學碩士)

 
經歷

財團法人中國生產力中心(CPC)媒體事業群總監/教育訓練組經理 21.5 年

禾利行集團總部(國內醫藥醫材最大進口商) 總經理特助兼人事主管

三之三國際教育集團上海總部 人資長

禾杏生物科技股份有限公司 人資協理

大成餐飲 經管顧問兼總經理特助

凱斯教育集團總部 人資長

世新大學傳播管理學系 兼任講師 4 年

 
擔任過重點專案

2009~2010 經濟部技術處產學(師大)合作計畫_體現視訊互動遊戲之企業教育訓練計畫 協同計畫主持人

2007~2009 年擔任職訓局「產業人才投資計畫」計畫主持人及 CPC 總窗口

2004~2006 年擔任商業司連鎖加盟人才認證培育推廣三年計畫 協同計畫主持人

2004~2005 年擔任商業司連鎖加盟人才認證教材監製總監

2002~2006 年擔任農委會農業經管出版品編撰印製主編及總編輯

 
專業著作

以ZMET技術探索女性主管管理形象認知之研究

PMP摘金術-邁向專案管理師國際證照金牌之路最關鍵教材

專業認證

PMI-TW 專案管理專業講師(證書:CPMT-0018)

PMP 國際專案管理師(認證:435028)

CPC PSTQ認證高級講師(B000057)

日本 MTP 中階主管才能培訓講師(認證:315)

行政院勞動力發展署 3C 共通核心職能講師

行政院勞動力發展署「關鍵就業力」合格講師

行政院勞動力發展署 TTQS(教育訓練品質體系) 講師

PDP 組織診斷講師

CPC 服務技巧講師

中國高級培訓經理專業人才職業技能證書(證書編號 180711078215)國務院全國專業人才儲備工作委員會

全國商業總會CRMS顧客關係管理系統種子講師

PMP 國際專案管理師證書(證號:435028)

日本 MTP-I 主管才能培訓證明(中訓證字第 813216 號)

經濟部商業司連鎖加盟高階管理認證(經商七字第 09502169440 號

經濟部商業司連鎖加盟店務輔導認證(經商七字第 09402188710 號)

ISO10015 國際教育培訓主導稽查員(認證:Q-08-TW0286)

行政院勞動力發展署 ICAP 認證:訓練規劃與評量職能基準(職能級別第4級)、職能分析職能導向課程(職能級別第4級)

授課主題

管理類︰主管才能、管理關鍵能力養成、專案管理(授課超過2000小時)、管理工具、團隊領導、目標管理、績效管理、問題分析解決

人力資源︰MTP 主管才能、教育訓練、組織傳播溝通、團隊建立、衝突管理

核心職能︰簡報製作、溝通表達、時間管理、專業精神、自我管理、職涯規劃

3C 共通核心職能︰D1 工作價值與工作願景(5H)/ D2 群我倫理與績效表現(5H)/ 專業精神與自我管理(6H)/ B1 職場與職務之認知與溝通協調(6H)/ B2 工作團隊與團隊協作(5H)/ B3 職場夥伴關係與衝突管理(5H)/K1 職場環境的學習與創新(5H)/ K2 價值概念與成本意識(5H)/ K3 問題反映與分析解決(6H)

關鍵就業力︰ DC1【工作意義與工作願景(3H)】、DC2【職涯發展與工作倫理(6H)】、DC3【自我管理與敬業精神(6H)】;_KC1【環境演變與學習創新(3H)】、KC2【價值概念與成本意識(6H)】、KC3【問題辨識與分析解決(6H)】

主要輔導

企業文化建立

組織設計與職位職能評價設計

協助企業申請政府補助計畫與產學合作:

人力資源選才、用才、育才、留才:(1)制訂定招聘計畫 (2)人才測評體系設計 (3)選擇招聘管道,發佈招聘資訊 (4)甄選任用標準及流程訂定 (5)試用期培訓與考核

企業培訓體系建立規劃

目標設定與績效管理的勝任力評價等級規劃

授課經歷

中國生產力中心/監察院審計部/行政院職訓局/中央印製廠/財團法人中央畜產會/ /經濟部水利署/世新大學/馬偕醫學院/中華人力資源管理協會/新北市政府/台糖/衛福部雲林教養院/財團法人金融研訓中心/財團法人法律扶助基金會/財團法人農業研究院/台電/公務人力發展學院(台北、南投)/民政局/勞動力發展署鹿港學院/勞動力發展署衣啟飛翔創客基地/經濟部中小企業處/台灣連鎖加盟促進協會/民航局-飛航服務總台/台北市商業會/財政部/財團法人紡織產業綜合研究所/新北市永和區公所/民航局/國家電影及視聽文化中心/新生醫專/花蓮縣政府/合作金庫商業銀行/財團法人金融消費評議中心

大立光電/為升電裝工業/西勝國際/大瓏企業股份有限公司/台灣凸版國際彩光/世新大學/馬偕醫學院/上銀科技/伸興工業/台灣華可貴(YKK) / 鑽石理財中心/逸捷有限公司(咕咕 G 寵物連鎖)/益通光電/大成餐飲/禾利行/吉興藥品/歐樂麗(老K彈簧床)/里德科技/三之三國際教育集團/富陞企業/暐肯照明/台灣卜力斯/藍天創意傳播/江鴻科技/鑫興機械工業/嵩展科技/臺灣塔米歐/永吉髮廊/安民髮廊/小林髮廊/廣知工程/百麒實業/台灣妮芙露/創控生技/奇多比行動軟體/宜大科技/光明技術顧問/陽昇國際/永和自然食堂/昌晟企業/迦南餐廳/倚強科技/迎華軒國際/驊宏資通/君品酒店/美夢成真國際/弘軒聯合會計師事務所/美夢成真國際體雕會館/登譽企業有限公司/德霖醫療事業集團/深圳銘基食品/普鴻科技/臺灣湯淺電池/雄獅旅行社/速迅數位/HOTEL HI/光鋐科技/中晏生機/綠能科技/遠東新世紀人力發展中心/新世紀環保/主婦聯盟/中華電視公司/和勤精機/欣臨企業/秀孟科技/優實安全衛生管理顧問/艾迪墨西哥餐廳/元晶太陽能科技(股票代號6443)/王記茶舖/仕梧實業/台中廣三 SOGO 百貨/京麒數位科技/好寵/耀動國際旅行社/長群建設/蓁菁興業/英孙科技/她和新生代美學/台灣基康/中華電信/上亨餐飲/上利餐飲/方達科技/瑞士商托納斯台灣分公司/樂欣日語/美商德盟全球凱展/洺笙企業/兆強科技/禾百安科技/十方聯合建築師事務所/騰達保險經紀人/一休資訊/松鴻興業/中國石油化學工業開發/ 聯合財信資產管理/蛋寶生技/鉅成工業/康煜生技/生瑋企業/赤天空/日商麒麟技術/專品藥局/專品醫療器材生技/國民美少女有限公司/達穎塑膠/雷普科技/紅然有限公司/圓芳企業社/志飛有限公司/谷林運算/采洲有限公司/曼塔睿科技/大和書報圖書/台灣松下多層材料/大邁印刷/連合企業/捷鋮興業/創客專案顧問/道霖/上綸針織/仕梧實業/鐿鈦科技

世新大學(4 年)/淡江大學/逢甲大學/致理商業技術學院/清雲技術學院/德明財經科技大學/國立臺灣體育大學/南華大學/元培科技大學/健行技術學院/長庚科技大學/ 佛光大學/崇光女中/中華大學/文化大學/東海大學/元智大學/和美技大/亞洲大學/ 國立臺北教育大學/大華科技大學/萬能科大/育達科大/康寧大學/國立高雄科技大學

輔導經歷

長期經管輔導:大成餐飲有限公司/富裕傳承資產管理有限公司/國民美少女有限公司

人力提升輔導:俊伸有限公司/倍斯特人力仲介/亞東創新發展(股)公司/財團法人中華民國消防技術顧問基金會/碧永達開發有限公司/孙清數位智慧股份有限公司/佑晨有限公司/舞雲智網股份有限公司/杰美企業有限公司/展勤不動產經紀有限公司/寶程不動產經紀有限公司/正崴生物科技(股)公司/復勝精密科技有限公司/全家愛健康(股)公司/極現科技(股)公司/紅帥工業(股)公司/祥德材料(股)公司

中高齡及高齡人力運用輔導:美美便利企業/良晟(股)/財團法人誠信愛心家園/永豐餘(股)-竹南廠/達陣科技/仁親銅導體/慶源國際資訊/協旭機械

 

 

講師陣容