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企業包班內訓服務

新達提供高品質、價格合理、客製化『企業包班內訓服務』:
由專業講師群依客戶型態及需求量身打造專屬的企業內訓教育訓練課程,授課地點由客戶選擇(可選在自己公司場內或其他訓練場地授課)。
教育訓練的內容依專案設計,上課時間依企業需求彈性調整,是重視員工素質企業的最佳選擇。
課程設計:
依行業別、企業型態提供客製化之教育訓練課程(產.銷.人.發.財.個人通識進修六大類)。
基本設計:
課程基本時數不得低於三小時。
課程收費標準:
依課程內容及講師報價/以小時計費      
若想進一步了解企業內訓,歡迎洽詢企業內訓 ,我們會指派專員立即與您聯絡並做詳細說明,提供您最適切的協助。

黃麗芬綜合橫跨食品業、製造業、服務業、零售業、科技業、餐飲業、製造業、醫療業、生技業、照護業、美妝業、電子業、汽車業、房仲業、傳直銷、保險業、百貨門市…及多年連鎖門市輔導與教學經驗,能結合組織部門需求、教育系統規劃,運用團隊互動式教學,有趣生動、淺顯易懂方式學習成效,打造出最佳績效
 
流通服務業內部教育總監出身,實戰講師歷任不同階層職務,期間任職人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理及教育總監、門市執行長
擔任企業總部外聘輔導顧問,及連鎖加盟業能量厚植暨發展計畫市政府創業門診、經濟部商業司門市、產業發展局創業搖籃投資推展行銷

商業發展研究院、中華人事主管協會、中國生產力、中華工商研究院、全國創新創業總會、智策慧品牌顧問公司等處講師

技專院校、慈善公益團體等教育課程單位,邀聘品格教育、團隊溝通、創業經營、門市服務、銷售業務等訓練講師

企業門市輔導暨講師年資約20有餘,一位能帶給您企業…創業門市、銷售經營、管理溝通從零到有,從有到優的講師

 

學歷

經國管理學院研究所碩士

專業資格

教育部頒定科技大學合格講師

行政院勞工委員會職業訓練局-訓用合一師資

勞動力發展署-培訓課程品質-(職能四級認證)

勞動力發展署-澳洲ICAP訓練規劃評估-(四級認證)

勞動力發展署-門市服務乙級

教學風格

從活動中體驗對話,情境中高感度學習

做中學,學中做;簡單懂,容易做

「做」就是學的過程;「學」就是學的過程

教學手法:實務演練、互動教學、講師回饋

情境研討 / 講授說明 / 影片教學 / 體驗教學 / 分組競賽

小組研討 / 情境模擬 / 活動體驗 / 個案研究 / 角色扮演

顧問/評審資歷

【澳洲ICAP】職能認證規劃顧問

【經濟部商業司】門市輔導顧問

【北市政府】創業門診銷售顧問

【科技大學】教學課綱評鑑委員

【企業單位】工協學會特聘講師暨顧問

【產業發展局】創業搖籃投資推展行銷顧問

【勞動部】創業課程班研習講師

輔導培訓

品牌經營:展店輔導與開發評估

總部訓練:種子講師與店長教育

市場開發:業務服務與廣銷企劃

門市流程:SOP標準化作業建置

團隊組織:工作流程與危機管理

授課主題

品牌經營與績效

顧客管理與服務

總部教育與培訓

開店經營全策略

門市服務乙級密技必勝班

顧問式銷售服務

顧客價值品質建立

產業資歷:門市店長/產品經理/教育總監

管理策略:店內配置行政安排、員工招募管理教育、專業職能訓練、廠商接洽採購、業務特訓、跨部門溝通協調、異業結合案企劃、內部管理面試考核、活動企劃安排檢討、全省小型與大型發表會安排

店家經營:客服客怨處理、商品使用部門檢討、輔導稽核店務工作、培訓人員與行銷訓練、對外經營客戶聯繫、顧客服務及門市調度管理、中高階主管面談、工作職務說明書建立

銷售業務:新品上市行銷企劃撰寫、商品促銷規劃執行、指導商品銷售販促、銷售話術與商品手冊編寫、業務推廣及談判技巧、門市落地評估及展店計畫

教學編制:年度教育訓練規劃、經營複製接班人計劃、標準服務流程、商品包裝行銷、儀器暨營業法規編寫教材、商品廣告銷售文宣撰寫、教育訓練制度輔導、接班團隊養成計畫

職能訓練:協助企業勞動部ICAP職能建置、教育訓練品質(TTQS)建立與發展、國際證照導入

專業領域:企業營運、門市管理、團隊經營、廣告銷售、教育訓練

企業教育訓練從業人員,增進知識、技能、態度

徵、選、育、晉、留、退之績效面談與績效評估

商品行銷與轉移,協助包裝銷售,提升價值溪流

執行市場與產品趨勢調查,提供部門參考及依據

跨部門溝通及協調建議,俾利進行協調整合溝通

營運店內及人員管理稽核,門市展演及廣告宣傳

品牌營運改善評估,並訂定作業流程之改善辦法

輔導及授課企業

通訊/科技/物流:台灣大哥大 / 昇達科技 / SGS台灣檢驗科技 / 保昇機電工程 / 伍鐌科技 / 安立知 / 達建工業 / 喜恩高國際 / 雅瑪多物流 / 黑貓宅急便 / 基點資訊 / 珊華科技 / 雍智科技 / 三井工程 / 能邁科技 / 七優科技 / 伊晟科技 / 嘉航科技 / 承家國際物流 / 飛翱網訊股份有限公司 / 柏安數位有限公司 / 尖點科技 / 順發電腦 / 香港商創金科技 / 宏華國際 / 奕達運通 / 笠源科技 / 兆鴻資訊 / 首頁贏家科技

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金融保險:國泰人壽 / 台灣人壽 / 富邦人壽 / 南山人壽 / 國際康健人壽 / 中國信託商業銀行 / 永達保險經紀人

製造/設施/批發:毅太衛浴 / 普詮電子 / 國柱橡膠 / 鷹之翼公司 / 啟源行紡織製成 / 詮欣潮實業 / 高和膳公司 / 廣瑩實業 / 亦華企業 / 展和企業 / 豐彩藝術工坊 / 逸氏公司 / 鎮渡頭創意工作室 / Lora Concept家飾 / 美方總成國際 / 宏燁系統 / 晶英國際 / 嘉發實業 / 錸馬斯特室內裝修設計工程 / 台灣鐵人三項 / 順淂工業 / 綠的國際家具 / 町洋企業 / 中華工程公司 / 科林儀器 / 捷晟國際貿易 / 台陸興貿易 / 佳將企業 / 本間高爾夫 / 台灣數位工程 / 芳成工業股份有限公司 / 盈旺交通有限公司 / 上藝興業有限公司 / 香港商豐達牙材/ 慶鈺電器有限公司 / 南僑油脂事業 / 東元家電

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