banner.png

課程說明

課程分類 :
主管培訓
課程名稱 :
職場主管的葵花寶典
上課日期 :
109/2/9(日)
上課時段 :
9:30~18:00
上課時數 :
課程收費 :
3000元/位、2人同行優惠5000元
課程介紹 :
※2/9上課學員可免費進行『一對一諮詢100分鐘(僅限20人)』 敬請把握解惑尋解的好機會!

【上課地點】
台北市長安東路二段178-5號2樓

【課程簡介】
講師以73宮格&現今的智慧細心整理過去32.5年擔任過企劃部部門主管、海內外總經理、海外總代表職涯的街頭武士實戰歷練,它包含「理人、做事、領導、管理、企劃、行銷、操作、…等面向。就講師超過30年的職場經驗,若只能有兩個心得,那第一個是與做事有關的「使命必達」,第二個是與做人有關的「人,你還真難搞啊!」。

企業是一群自我實現/獲利共同體共同維持和創造一個有價值的平台。而要做好各項任務,就需搞定人,否則一切空談也。頓悟是人生最重要的課程,主管的成功是基於所有傑出員工的表現,學得悟得且活用此主題課程的精髓,必打通你的任督二脈,讓你脫胎換骨,可一次性豪取共識,使老闆與員工產生鐘擺共振,此再佐以7大超高效能應用表格 <九宮格部屬分類表、孫氏工作效率檢核表、對比拆解的正確工作流程,工作流程檢核表製作與執行、挑戰式自評表、四等級能力類別表、溝通計次(時)表、會議成效計次表的加持,必可進而協調行動,共同達成一致目標。

這個課程從「偉大主管金三角風範、成為基層主管那一刻
」談起,再到「跨世代溝通與領導」,內含精闢觀點與高超手法。其中「目標形成訂定與執行」更是重中之重,從頭到尾完全100% 以Kevin我當總經理的親身作法做出連結與解說。單這個「目標形成訂定與執行」單元的 ppt 講座內容就有100頁,相當豐富且完整。此外,從附檔DM可清楚得知其他11大要項。

此課程是儲備主管及基層、中階,以致執行長總經理等高階主管要妥為珍藏的葵花寶典,帶在身邊,讓你無比神勇,累創佳績。
最後,在本課堂上所傳授教導的所有內容絕對是全球唯一,在別的地方學不到聽不到的。而案例分享更是講師個人在業界的全球首創驚世之舉,值得來參與大大學習之。

【課程大綱】
一.偉大主管金三角風範
二.誰能幫我

三.成為基層主管那一刻
㊣ 專業力
㊣ 權力 vs. 責任
㊣ 使命必達

四.思考力並聯連想「基層主管」

五.基層主管核心價值
㊣ 你的人生將開始銳變
㊣ 一個人的價值、一件物的價值取決於所在位置

六.馬斯洛需求理論、弗魯姆期望理論&模式、彼得原理、蘑菇定律 ~ 人生一輩子的追求 – 成長、尊重、保障
㊣ 企業組成三類人
㊣ 員工要甚麼
㊣ 老闆要甚麼
㊣ 員工變貴人商業戰略

七.頓悟是人生最重要過程
㊣ 做出生存的轉變
㊣ 追求快樂 vs. 逃避痛苦
㊣ 人生五到 - 一定要持續吸取新知識
㊣ 頓悟三要領
㊣ 公眾表達
㊣ 頓悟後應有的作為 – 學習、練習、驗證

八. 基層管理 分配任務權責
1.真正領導人擁有人才梯隊
2.主管晉升條件考量及相對的技巧&價值
3.授權、不授權、反授權、收回授權
4.主管介入危機處理 與員工一起共事
5.派工竅門 1、2、3
6.登上成功管理舞台 – 員工5大需要
7.領導指導11大原則

九. 溝通是職場上最重要管理學
1.Google 黃金團隊2大共通點
2. 溝通定義
㊣ 溝通好比人的血液 帶氧氣到大腦 將訊息清楚傳出
㊣ 達到共識、協調行動、共同達成一致目標
㊣ 主管負責說和發號司令 員工只能聽和遵循指示?
3. 溝通是任何組織的命脈
4. 溝通不良問題所在
5. 常見溝通兩錯誤
6. 溝通十鑰
7. 體制式溝通
8. 溝通是聽出來的
9. 賣車金氏世界紀錄 喬.吉拉德:要賺錢靠兩個耳朵
㊣ 傾聽力問卷測試
㊣ 喬.吉拉德 成功模式
㊣ 不懂聆聽造成3後果
10. 醫並共同決策三部曲
11. 先聽後說
12. 傾聽是人際關係第一課
13. 傾聽是無障礙關鍵
14. 一言不中千言無用
15. 傾聽八步
16. 聽出對方真正需求
17. 表達力11字 (學員實際操演)
18. 溝通計次(時)表
19. 杜拜 案例分享「穩住合夥人關係」
20. 大陸 案例分享「一擊中的取得最佳合約條件」
21. 策略性溝通 7系統模式
22. 要使用任何人聽到都有相同理解的行為語言
(學員實際操演)
㊣ 主管自己的方式表達
㊣ 部屬自己的標準解讀
23. 會議式溝通
㊣ 挑戰式會議法 (案例分享)
㊣ 會議有效建議
㊣ 正反兩造大PK (案例分享)
㊣ 會議成效計次表 會而能議、議而能決、決而能行、行而能效

九.領導統御管理面面觀
1. 企業經營管理非做不可的3件事
2. 最好的領導 – 道德經:太上,不知有之
㊣ 領導自我評估評分表
3. 道格拉斯個人人性假說
㊣ X 理論:人性是被動的
㊣ Y 理論:人性是主動的
4. 引爆潛能,Y理論激勵員工六大要素
5. 領導作風基本類型
㊣ 正確心態理人
6. 有效領導四大技巧
㊣你是不是領導由員工來決定
7. 你無法走在隊伍的後面領導
8. 部屬能不能培育主導權握在主管手理
9. 案例研討 (學員實際操演)
10. 即興 Q & A
11. 領導兩隻手
㊣ 一隻手為自己
㊣ 一隻手為船
㊣ 勝利的人是跟別人學習經驗
㊣ 對比拆解法建立標準作業流程
㊣ 工作流程檢核表
12. 跨世代溝通與領導
㊣ 跨世代認知異同
㊣ 跨世代溝通3問7要領
㊣ 跨世代領導首屈一指大要訣

十. 引爆員工潛能X招
1. 成功祕訣叫熱情
2. 引爆員工潛能18招
3. 抓住員工心聲

十一. 目標形成、訂定與執行
1. 走出舒適圈
2. 公司經營三面向
3. 目標形成、訂定與執行之20大關鍵突破口
㊣ 如何形成目標
㊣ 如何訂定有效目標
㊣ 夢想成真天龍八步
㊣ 效率化時間管理
㊣ 減少工作量十三式
㊣ 提升能力降龍十八掌
㊣ 員工四等級能力類別
㊣ 九宮格部屬分類表
㊣ 用對方法十八羅漢
㊣ 思維 溝通 執行
㊣ 資源整合 聯盟營銷
㊣ 獎勵反饋注意事項
㊣ 誇獎有方 訓斥有理 才能激勵人心
㊣ 自身成長的自我管理

十二. 結論
1. 生命中最重要的人、事、時刻
2. 博恩崔西成功法則
3. 成功三要件
4. 如何照顧員工
5. 管理績效=決策力 x 執行力

【教學手法】
講師講授
學員互動
案例分享
學員實際操演

【講師簡介】
孫詰洋 Kevin
經歷:
1983年長榮海運
1991年萬海航運
2000年協助成立萬海美國洛杉磯/舊金山子公司
2003年萬海中國地區操作總代表
2005年萬海中東、紅海地區總代表 & 萬海杜拜合夥公司總經理
2007年基隆台基國際物流總經理
2012年台北港貨櫃碼頭副總經理

現任:
1) 智慧領航教育科技股份有限公司 總顧問
2) 六四二學苑有限公司 總經理
3) 台灣人人發有限公司 人資長/董事

專長:
領導管理、公司經營管理 (轉虧為盈)、專案企劃力、團隊領導力(以人為本、結果目標)、
激勵行銷力、洞察趨勢力、 創新目標力。

【職場主管的葵花寶典】抖音影片